Договор

“УТВЕРЖДЕН”

Приказом Генерального директора ООО “Культурная Служба”

№ 1/08 от 01.08.2016г.

ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО РЕАЛИЗАЦИИ БИЛЕТОВ

1. ВСТУПИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Интерпретация Договора:

a) Нумерация пунктов настоящего Договора оказания услуг по реализации билетов (далее - “Договор”) ведется только для удобства Сторон и не влияет на его смысловое наполнение, содержание и то, как Стороны трактуют Договор.

b) Ссылки на определения в единственном и множественном числе взаимозаменяемы, если иное не указано в Договоре. Стороны также могут дать определения некоторым глаголам, если это прямо указано в Договоре.

1.2. Стороны Договора Присоединения:

a) Лицо, подписавшее Соглашение о Присоединении («Соглашение») к настоящему Договору, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и Общество с ограниченной ответственностью «Культурная Служба», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице Генерального директора Минина Михаила Владимировича, действующего на основании Устава (или иного надлежащим образом уполномоченного представителя, действующего на основании доверенности), с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», а по отдельности «Сторона», заключили настоящий Договор на условиях, описанных в настоящем Договоре и заключенном Соглашении.

1.3. Статус Договора Присоединения:

a) Условия настоящего Договора введены в действие Приказом Генерального директора ООО “Культурная Служба” № __ от __.__.201_г., вступила в силу __.__.201__г. и применяется к отношениям Сторон до даты вступления в силу новой редакции Договора. История изменений Договора содержится в Приложении № 1 к Договору.

b) Настоящий Договор (далее – «Договор») является договором присоединения в соответствии со ст. 428 ГК РФ . Условия настоящего Договора могут быть приняты Исполнителем не иначе, как путем присоединения к настоящему Договору в целом посредством подписания Соглашения о присоединении к Договору (далее – «Соглашение», «Соглашение о присоединении») по форме Приложения № 2 к Договору. Помимо согласия Исполнителя на присоединение к Договору, Соглашение должно содержать согласованные Сторонами условия оказания услуг по Договору. Соглашение также может содержать указание на обязательство Исполнителя по внесению Заказчику Обеспечительных платежей и размера такого Обеспечительного платежа. Договор считается заключенным с даты, указанной в Соглашении.

c) Текст действующей редакции Договора размещен Заказчиком в открытом доступе на сайте Заказчика в сети Интернет [http://ponominalu.ru/info/ticket-distribution] (далее – «Сайт»). В соответствии с п. 1 ст. 450 ГК РФ Заказчик вправе в одностороннем порядке вносить изменения и/или дополнения в условия Договора, которые становятся обязательными для Сторон с даты введения новой редакции Договора в действие. При этом Заказчик опубликовывает новую редакцию Договора на Сайте не менее, чем за 10 (Десять) рабочих дней до даты ее введения в действие и уведомляет об этом Исполнителя по адресу электронной почты Представителя Исполнителя. Настоящий Договор не является публичной офертой.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. В рамках настоящего Договора нижеприведенные термины и определения используются равно в единственном и во множественном числе, если иное не вытекает из смысла термина и (или) определения:

a) «Аннуляция» – удаление Билета из Заказа и его выпуск в реализацию в Системе, а равно удаление самого Заказа;

b) «Билет» - документ, содержащий Билетную информацию и (или) штрих-код, и удостоверяющий право его владельца на посещение Мероприятия, в том числе на получение иных прав, которые могут быть предоставлены Организатором в рамках проведения конкретного Мероприятия. Билет должен быть оформлен на бланке строгой отчетности, форма которого утверждена Приказом Министерства культуры Российской Федерации от 17.12.2008г. № 257 (далее - БСО), в том числе сформированном посредством автоматизированной Системы Исполнителя. Если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором, все положения Договора, относящиеся к Билету, в равной степени распространяются на Электронный билет (Е-Тикет);

c) “Баланс Исполнителя” - число, которое получается путем следующих арифметических действий на дату расчета такого Баланса: размер Денежных средств, подлежащих уплате Заказчику по состоянию на дату расчета Баланса, минус размер уплаченного Обеспечительного платежа. При этом Баланс Исполнителя признается Отрицательным в случае, когда он становится менее 25 % (Двадцати пяти процентов) от размера уплаченного Исполнителем Обеспечительного платежа;

d) «Бланк заказа» – сформированный Программным обеспечением отчет по оформленному Исполнителем и оплаченному Клиентом Заказу, содержащий информацию об Билете, стоимости, месте и дате проведения Мероприятия, обезличенную информацию о Клиенте, который приобрел данный Билет (номер мобильного телефона, указанный Клиентом по желанию при оформлении Заказа). Бланк заказа формируется в автоматизированном режиме Программным обеспечением для целей его передачи в Систему;

e) “Билетная информация” - информация о Мероприятии, наименовании Мероприятия и культурно-зрелищного учреждения, включая ИНН/адрес места нахождения Организатора Мероприятия; месте/дате/ времени проведения Мероприятия; выделенном Клиенту месте на Мероприятии: секторе, ряде, месте; Номинальной Стоимости билета (услуги), нанесенная (подлежащая нанесению) на Билет (Бланк Билета) в соответствии с требованиями к форме БСО;

f) «Вознаграждение Исполнителя» - сумма денежных средств, причитающаяся Исполнителю за услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику;

g) “Денежные средства, причитающиеся Заказчику” - денежные средства, вырученные Исполнителем от реализации Билетов, включая Сервисный сбор, подлежащие уплате Заказчику в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего Договора, за минусом вознаграждения Исполнителя;

h) «Заказ Билета» – сформированный посредством Программного обеспечения выбор Клиентом Билета на Мероприятие. Заказ формируется путем помещения выбранного Билета на Мероприятия в системную ячейку, сформированную с учетом обезличенной информации о Клиенте и Мероприятии, и имеющую уникальный идентификационный номер. Билет на Мероприятие, находящийся в Заказе, недоступен для приобретения иными лицами, кроме Клиента, сформировавшего данный Заказ, в течение Сессии;

i) «Клиент» – лицо, обратившееся к Сервису Исполнителя с целью оформления и приобретения Билета на Мероприятия;

j) «Мероприятие» – культурно-зрелищное мероприятие, проводимое Организатором;

k) «Номинальная стоимость билета» (Номинальная стоимость) – сумма денежных средств, соответствующая стоимости посещения Мероприятия, установленная Организатором для третьих лиц и указанная на Билете;

l) «Стоимость Заказа» – сумма Номинальной стоимости билета и Сервисного сбора, отображаемая на Сервисе Исполнителя при оформлении Заказа Клиентом и оплачиваемая Клиентом в безналичном порядке при приобретении Билета через Сервис Исполнителя;

m) «Организатор» – юридическое лицо (или индивидуальный предприниматель), с которым у Заказчика заключены соответствующие договоры об оказании услуг реализации Билетов на Мероприятия;

n) «Оферта» – публичная оферта на реализацию Билетов на культурно-зрелищные мероприятия, размещенная на сайте [http://ponominalu.ru/info/public-offer];

o) «Обеспечительный платеж» - денежная сумма, которую Исполнитель уплачивает Заказчику в соответствии с Договором и Соглашением в целях обеспечения обязательства Исполнителя по уплате Денежных средств, причитающихся Заказчику;

p) «Программное обеспечение» – программное обеспечение, принадлежащее Исполнителю на основании договора (соглашения, сделки) и (или) на основании закона, предназначенное для реализации Билетов и осуществления связи с Системой;

q) «Сервис Исполнителя» – любой интернет ресурс Исполнителя, предназначенный для «он-лайн» покупки Клиентами Билетов, а также для оказания Клиентам сервисных и иных информационных услуг, связанных с продажей билетов, а также касса Исполнителя, которая предоставляет услуги реализации Билетов Клиентам;

r) «Сервисный сбор» - плата, взимаемая Исполнителем с Клиента по поручению Заказчика при оказании Клиенту услуг, неотъемлемо связанных с продажей Билетов (по бронированию, формированию и печати Билетов), и подлежащая перечислению Заказчику в порядке, предусмотренном настоящим Договором. Размер Сервисного сбора указывается в Соглашении;

s) «Сессия» - период времени, составляющий 15 (Пятнадцать) минут с момента начала оформления Заказа;

t) «Система» –– программный комплекс Заказчика, предназначенный для реализации Билетов на Мероприятия, и состоящий из сайта в сети Интернет ponominalu.ru (а равно его поддоменов), и внутри-офисной системы автоматизации бизнес-процессов для целей реализации Билетов, а также шлюзов и API в целях доступа к программному обеспечению, в котором хранится информация о возможных к реализации Билетах, а также аппаратных комплексов, обеспечивающих функционирование Системы;

u) «Отчетный период» – период продолжительностью в одну календарную неделю либо в одну декаду (10 следующих подряд календарных дней) либо в один календарный месяц с 00 часов 00 минут (по московскому времени) с первого числа недели/декады/месяца до 23 часов 59 минут (по московскому времени) последнего числа той же недели/декады/того же месяца включительно в рамках действия настоящего Договора. Если первая и (или) последняя неделя/ первый и (или) последний месяц действия Договора – неполная/неполный, то Отчетным периодом признается соответствующая часть первой и (или) последней календарной недели/ первого и (или) последнего календарного месяца. Декады определяются в пределах месяца; декада, содержащая 11 или 8 (9) дней признается самостоятельным Отчетным периодом. Вид Отчетного периода указывается Сторонами в Соглашении;

v) «Сайт Заказчика» – сайт в сети Интернет, размещенный по адресу http://ponominalu.ru/ .

3. ГАРАНТИИ И ЗАЯВЛЕНИЯ

3.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что он имеет полные права и полномочия, необходимые и достаточные для заключения и исполнения настоящего Договора.

4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

4.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство оказывать услуги по оформлению Заказов Билетов и реализации Билетов Клиентам посредством Сервиса Исполнителя.

4.2. Для оказания услуг по настоящему Договору (включая, но не ограничиваясь, в целях обмена информацией между Системой и Программным обеспечением, в целях учета произведенных Исполнителем продаж Билетов) Заказчик предоставляет Исполнителю непрерывный доступ в Систему следующими способами:

1) посредством API (автоматизированный программный интерфейс). Идентификационный данные (ключи) для доступа Исполнителя к Системе посредством API предоставляются Исполнителю в течение 1 (Одного) рабочего дня с даты оплаты Обеспечительного платежа по акту приема-передачи, составленному по форме Приложения № 4 к настоящему Договору,

2) посредством веб-интерфейса с использованием уникальных логина и пароля, сгенерированных Заказчиком. Логин и пароль передаются Исполнителю течение 1 (Одного) рабочего дня с даты оплаты Обеспечительного платежа по акту приема-передачи, составленному по форме Приложения № 5 к настоящему Договору и только после предоставления Исполнителем данных, предусмотренных формой указанного Акта. Логин и пароль являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Исполнителем исключительно для доступа к Системе в связи с оказанием услуг по настоящему Договору.

4.3. Способ доступа Исполнителя к Системе определяется в Соглашении.

4.4. Стороны договорились, что в спорных ситуациях достаточным подтверждением количества и стоимости Билетов, реализованных Исполнителем, размера Вознаграждения Исполнителя, размера Денежных средств, причитающихся Заказчику, являются данные Системы.

4.5. Исполнитель НЕ вправе привлекать третьих лиц, для исполнения своих обязательств по настоящему Договору и обязан оказать услуги лично.

5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ БИЛЕТОВ

5.1. Стороны согласовали следующий порядок оказания услуг Исполнителем по Договору при реализации Билетов:

a) При обращении Клиента к Сервису Исполнителя с целью приобретения Билета, Клиент или сам Исполнитель посредством Программного обеспечения получает из Системы информацию о Мероприятиях, в т.ч. репертуар, расписания, анонсы, описания, фотографии, иллюстрации и т.п., расположение мест, количество свободных к реализации Билетов, Стоимость Билетов и т.п., а также размере Сервисного сбора, являющегося частью Стоимости Билета.

b) После получения информации, указанной в пункте 5.1(a) Клиент самостоятельно или с помощью Исполнителя формирует Заказ и посредством соответствующих кредитных организаций и/или платежных систем оплачивает Стоимость Билета.

c) После оплаты Стоимости Билета ( Билетов) на основании сформированного Заказа, указанного в пункте 5.1(b) Программное обеспечение переводит Заказ в состояние «продано». Одновременно с этим Программным обеспечением в автоматизированном режиме формируется Бланк заказа, который незамедлительно передается в Систему по каналам связи.

d) При отсутствии в течение Сессии подтверждения от кредитной организации и/или платежной системы факта оплаты сформированного в пункте 5.1(b) Заказа, такой Заказ подлежит Аннуляции и Билет становится доступным для реализации любым третьим лицам. При этом информация об Аннуляции Заказа незамедлительно передается Программным обеспечением в Систему по каналам связи.

e) После получения Заказчиком Бланка заказа, указанного в пункте 5.1(c), Заказчик направляет Исполнителю Билет, содержащий уникальный штрих-код для прохода Клиента на Мероприятие.

f) После получения от Заказчика Билета, содержащего уникальный код и штрих-код для прохода Клиента на Мероприятие Заказчик отправляет Клиенту по адресу электронной почты Билет в виде pdf-файла, содержащего указанный уникальный код и штрих-код, а Исполнитель распечатывает такой файл и передает его Клиенту.

g) Исполнитель на любой стадии, из указанных в подпунктах пункта 5.1. Договора, обязуется обеспечить всю возможную консультационную помощь Клиенту в соответствии с условиями Оферты. Положения пп. (e), (f) п. 5.1. настоящего Договора распространяются на случаи обращения Клиента к Сервису Исполнителя с целью приобретения Электронного билета.

6. ОТЧЕТНОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СТОРОН

6.1. Исполнитель обязуется не позднее 3 (Трех) рабочи дней по окончании текущего Отчетного периода отправлять Заказчику отчет об оформленных и реализованных Билетах (далее – «Отчет») на электронный адрес finance@cultserv.ru в виде скан-копии документа с печатью и подписью и в виде электронной таблицы. Отчет составляется по форме, установленной в Приложении № 3 к Договору. При наличии возражений по Отчету, Заказчик должен сообщить о них Исполнителю в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения Отчета по электронной почте либо проинформировать Исполнителя в ответном письме или посредством Системы об утверждении (принятии) Отчет. В случае неполучения Исполнителем возражений Заказчика Отчет Исполнителя считается принятым (утвержденным) Заказчиком в последний день указанного срока. Если при утверждении Отчета будут выявлены расхождения между данными Заказчика и Исполнителя, приоритетными будут являться данные Системы. Для целей составления Отчета дата продажи Билетов определяется Сторонами по дате оплаты Билетов, определенной по данным Системы.

6.2. Не позднее 1 (одного) рабочего дня после утверждения Заказчиком Отчета Исполнитель предоставляет Заказчику Акт об оказанных услугах (далее – «Акт») за предыдущий Отчетный период в двух экземплярах и счет-фактуру путем отправки скан-копий таких документов на почту finance@cultserv.ru и последующего направления оригиналов по почтовому адресу Заказчика. К оригиналу Акта прикладывается оригинал Отчета Исполнителя за соответствующий Отчетный период. Заказчик, имеющий возражения по Акту, должен сообщить о них в письменной форме Исполнителю в течение 3 (трех) дней со дня его получения. В случае неполучения Исполнителем от Заказчика в установленный срок письменных возражений или подписанных экземпляров Акта и Отчета, Акт считается принятым Заказчиком.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Заказчик вправе:

a) В любое время по своему усмотрению в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном п. 10.2. Договора;

b) Приостановить доступ Исполнителя к Системе в случае просрочки Исполнителя в оплате Денежных средств, причитающихся Заказчику, более чем на 2 (Два) рабочих дня. Возобновление доступа Исполнителя к Системе осуществляется со дня, следующего за днем поступления на расчетный счет Заказчика указанных Денежных средств. Приостановление доступа Исполнителя к Системе не влияет на право Заказчика потребовать уплатить неустойку, предусмотренную п. 9.2. настоящего Договора. Уведомление о приостановке/возобновлении доступа Исполнителя к Системе направляется по адресу электронной почты Представителя Исполнителя по факту приостановки/возобновления доступа (в случае приостановки доступа - с указанием ее причин);

c) Давать Исполнителю обязательные к исполнению указания по вопросам, связанным с эксплуатацией и использованием Системы;

d) В случае выявления факта критического нарушения условий Договора Исполнителем приостановить доступ Исполнителя к Системе. К таким критическим нарушениям условий Договора относятся: (1) передача Клиентам распечатанных Билетов, которые не были оплачены Клиентами, (2) нарушение условий оплаты по настоящему Договору, (3) привлечение третьих лиц к исполнению настоящего Договора, (4) нарушение порядка предоставления отчетности Заказчику, (5) реализация Билетов на мероприятия по ценам и на условиях отличных от цен и условий указанных в Системе, (6) нарушение условий конфиденциальности, (6) нарушения условия раздела 8 настоящего Договора;

e) Факт выявления критического нарушения условий Договора со стороны Исполнителя должен быть оформлен в виде Акта выявления критического нарушения условия Договора, в котором должны быть указаны: вид критического нарушения со ссылкой на пункт настоящего Договора, дата и время его выявления, обстоятельства выявления критического нарушения, а также доказательства фактов нарушения. Указанный Акт выявления критического нарушения составляется Представителем Заказчика и направляется Исполнителю не позднее одного рабочего дня с момента его составления;

f) Исполнитель обязуется оплатить Заказчику штраф в размере 20 000 (Двадцать тысяч) рублей за каждый факт критического нарушения Договора на основании Акта выявления критического нарушения Договора;

7.2. Заказчик обязуется:

a) Предоставить Исполнителю доступ к Системе посредством API или веб-интерфейса, предоставив идентификационные данные (логин и пароль) для доступа в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения Обеспечительного платежа и при условии предоставления Исполнителем данных, предусмотренных формой Акта из Приложения № 5 к настоящего Договору. При этом Стороны оговорили, что доступ к Системе предоставляется Исполнителю исключительно в целях оказания Исполнителем услуг, предусмотренных настоящим Договором и прекращается одновременно с прекращением настоящего Договора;

b) Обеспечить предоставление консультаций по вопросам взаимодействия Программного обеспечения и Системы;

c) Утверждать и подписывать Отчеты, Акты Исполнителя и иные документы в сроки, предусмотренные Договором;

d) Непрерывно поддерживать размещение на Сайте актуальной редакции Договора, а также архива редакций Договора, утративших силу.

7.3. Исполнитель обязуется:

a) Осуществлять реализацию Билетов лишь в строгом соответствии с порядком, установленным настоящим Договором, в частности, взимать с Клиентов Сервисный сбор в размере, определенном Соглашением;

b) Принять от Заказчика право пользования Системой и идентификационные данные для доступа к ней посредством API, а также техническую инструкцию по эксплуатации;

c) Осуществлять доступ к Системе лишь на основании предоставленных Заказчиком идентификационных данных и в порядке, установленном технической инструкцией по эксплуатации, и обязательными к исполнению указаниями Заказчика;

d) Осуществлять реализацию Билетов строго по ценам, установленным в Системе, передавая Клиенту Билет по утвержденной форме;

e) Соблюдать порядок отчетности по настоящему Договору;

f) Незамедлительно уведомлять Заказчика обо всех случаях технических неполадок (ошибок, неисправностей), связанных с функционированием Программного обеспечения;

g) Самостоятельно выполнять функции по системному администрированию и техническому обслуживанию оборудования Исполнителя, предназначенного для реализации Билетов (работоспособность локальных вычислительных сетей, доступа к сети Интернет, компьютеров, периферийного оборудования). Положения настоящего пункта в равной мере распространяются и на Программное обеспечение;

h) Осуществлять реализацию Билетов в неукоснительном соответствии с требованиями законодательства РФ;

i) Информировать Клиентов о том, что возврат денежных средств за Билеты осуществляет Заказчик, в том числе в случае отмены, замены и (или) переноса Мероприятия, а также сообщать Клиенту адрес и телефон Заказчика;

j) перечислять Заказчику Денежные средства, причитающиеся Заказчику, в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего Договора;

k) Перечислять Заказчику Обеспечительный платеж в размере, предусмотренном Соглашением, и в срок, предусмотренный п. 8.4. настоящего Договора;

l) Соблюдать Правила обращения с БСО, предусмотренные Приложением № 6 к Договору, а также условия Оферты.

7.4. Исполнитель не вправе:

a) Передавать или раскрывать третьим лицам (под которыми также понимаются работники Исполнителя, не уполномоченные на использование Системы для оказания услуг) идентификационные данные для доступа в Систему, а равно API Системы.

b) Осуществлять реализацию Билетов способами и (или) в порядке, отличными от тех, что установлены в настоящем Договоре.

7.5. Исполнитель вправе:

a) потребовать от Заказчика предоставления доступа к Системе в порядке, предусмотренном Договором и/или Соглашением,

b) получать вознаграждение за услуги, оказанные по Договору и принятые Заказчиком,

c) требовать от Заказчик приемки отчетов и Актов об оказанных услугах в сроки, предусмотренные настоящим Договором.

8. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

8.1. Размер Вознаграждения Исполнителя указывается в Соглашении и включает в себя НДС 18 %, если иное не предусмотрено системой налогообложения Исполнителя. Вознаграждение Исполнителя рассчитывается от суммы Сервисного сбора, полученного Исполнителем за Отчетный период.

8.2. Вознаграждение Исполнителя удерживается им из суммы Сервисного сбора, в момент перечисления Сервисного сбора и Номинальной стоимости билетов Заказчику в сроки, предусмотренные п. 8.3. настоящего Договора.

8.3. В течение 1 (Одного) рабочего дня со дня утверждения Заказчиком Отчета за завершенный Отчетный период (представленного Исполнителем в соответствии с п. 6.1. настоящего Договора по электронной почте или посредством Системы), Исполнитель перечисляет Заказчику Денежные средства, причитающиеся Заказчику. При этом размер Сервисного сбора за минусом вознаграждения Исполнителя и Номинальная стоимость Билетов должны быть уплачены исключительно двумя отдельными платежами с соблюдением требований к формулировкам назначения платежа, предусмотренных п. 8.8. настоящего Договора. Обязательство Исполнителя, предусмотренное настоящим пунктом, считается исполненным в день зачисления соответствующей суммы на расчетный счет Заказчика.

8.4. В течение 2 (Двух) рабочих дней с даты подписания Соглашения Исполнитель перечисляет Заказчику Обеспечительный платеж. Размер Обеспечительного платежа определяется Соглашением.

8.5. Исполнитель вправе не перечислять Заказчику Денежные средства, подлежащие уплате Заказчику. Однако в случае, если в результате возникшей задолженности Исполнителя Баланс Исполнителя становится Отрицательным, то:

8.5.1. Заказчик вправе приостановить Исполнителю доступ к Системе до момента уплаты задолженности Исполнителем.

8.5.2. Исполнитель обязан погасить задолженность перед Заказчиком в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты приостановления доступа к Системе. В противном случае Заказчик имеет право в одностороннем порядке отказаться от настоящего Договора с первого дня, следующего за истечением указанного в настоящем пункте срока.

8.5.3. В случае одностороннего отказа Заказчика от настоящего Договора по основанию, указанному в п. 8.5.2. выше, Обеспечительный платеж за минусом задолженности Исполнителя, признается штрафом (неустойкой) за неисполнение Исполнителем условий настоящего Договора, остается в распоряжении Заказчика и возврату Исполнителю не подлежит.

8.6. Исполнитель обязан самостоятельно отслеживать, чтобы размер Баланса не стал отрицательным, и несет риск наступления последствий, предусмотренных п. 8.5. настоящего Договора.

8.7. Все расчеты между Сторонами осуществляются в безналичной форме в валюте Российской Федерации. Обязанность по уплате применимых банковских комиссий и (или) платежей лежит на Стороне, осуществляющей перечисление. Каждая из Сторон самостоятельно уплачивает применимые к ней налоги и (или) сборы, такая обязанность не может быть переложена на другую Сторону.

8.8. При перечислении Исполнителем в адрес Заказчика платежей в платежном поручении должны быть указаны реквизиты (номер и дата) Соглашения, заключенного с Заказчиком, а также следующие формулировки назначения платежа:

8.8.1. “Обеспечительный платеж без НДС” - при уплате Обеспечительного платежа;

8.8.2. “За реализованные билеты без НДС” - при перечислении Номинальной стоимости Билетов,

8.8.3. “За сервисный сбор, в т.ч. НДС 18 %” - при перечислении Сервисного сбора (за минусом вознаграждения Исполнителя).

8.9. Положения ст. 317.1. ГК РФ не подлежат применению к отношениям Сторон по настоящему Договору.

8.10. В первый рабочий день каждого календарного месяца (а в случае, если Отчетным периодом является календарный месяц - в первый рабочий день, следующий за окончанием каждого календарного квартала) Стороны проводят сверку расчетов путем направления Исполнителем Заказчику Акта сверки. Срок ответа на представленный Акт сверки составляет 5 (Пять) рабочих дней.

8.11. Заказчик вправе в одностороннем порядке устанавливать размер вознаграждения Исполнителя на отдельные Мероприятия, отличающийся от указанного в Соглашении. Уведомление об изменении размера вознаграждения должно быть направлено Исполнителю не позднее 1 (Одной) недели до начала реализации Билетов на такое отдельное Мероприятие. К указанному Уведомлению должно быть приложено 2 экземпляра подписанного Заказчиком дополнительного соглашения об изменении размера вознаграждения Исполнителя. Исполнитель обязан в течение 2 (Двух) рабочих дней с даты получения Уведомления подписать второй экземпляр дополнительного соглашения и передать его Заказчику. В случае, если по истечении указанного срока от Исполнителя не поступит подписанного дополнительного соглашения, Заказчик не заводит в Систему Билеты на указанное в настоящем пункте отдельное Мероприятие, для их реализации Исполнителем.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За неисполнение и/или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.2. В случае нарушения Исполнителем срока перечисления Денежных средств, причитающихся Заказчику и/или сроков внесения Обеспечительного платежа, предусмотренных Соглашением, на соответствующую сумму подлежит начислению неустойка в размере 0, 1 % (Ноль целых одна десятая процента) за каждый календарный день просрочки. В соответствии с п. 9.3. Договора обязанность Исполнителя по уплате неустойки возникает на основании письменного требования Заказчика.

9.3. Любая мера ответственности может быть применена лишь после направления Стороной Договора претензии виновной Стороне.

9.4. Заказчик не несет ответственность за убытки Исполнителя, наступившие в случае приостановки доступа Исполнителя к Системе по основаниям, предусмотренным настоящим Договором.

10. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, ПРЕКРАЩЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

10.1. Настоящий Договор может быть прекращен (расторгнут) в порядке и на условиях определенных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации. Расторжение настоящего Договора влечет за собой прекращение прав и обязанностей Сторон, если иное не установлено настоящим Договором или соглашением Сторон. Расторжение настоящего Договора по любым основаниям не влечет прекращения обязательств Сторон, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая, обязательства Сторон по произведению взаиморасчетов и выполнению гарантий, предусмотренных настоящим Договором).

10.2. Каждая из Сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора при условии направления соответствующего уведомления другой Стороне за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения Договора. Договор считается прекращенным на тридцатый день с даты получения Стороной-получателем уведомления об отказе от Договора. Уведомление об отказе от Договора может быть направлено по электронной почте с соблюдением требований раздела 13 настоящего Договора.

10.3. Обеспечительный платеж (его часть), оставшийся после расчетов Сторон по итогам прекращения Договора по любым основаниям, за исключением одностороннего отказа Заказчика от Договора по основанию, предусмотренному п. 8.5.2. настоящего Договора, подлежит возврату Исполнителю в течение 10 (Десяти) рабочих дней с даты подписания Акта сверки по итогам указанных расчетов.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

11.1. Срок действия настоящего Договора составляет 1 (Один) год с даты заключения Договора в порядке, предусмотренном п. 1.3. настоящего Договора. В случае, если за 1 (Один) месяц до истечения срока действия Договора ни одна из Сторон не откажется от его исполнения, Договор продлевается на 1 (Один) год на аналогичных условиях. Количество пролонгации не ограничено.

11.2. Все споры и разногласия из настоящего Договора Стороны будут разрешать путем досудебного претензионного порядка. Без соблюдения установленного претензионного порядка ни одна из Сторон не вправе передать рассмотрения такого спора и (или) разногласия на рассмотрение суда.

11.3. Сторона, полагающая свои права нарушенными, обязана направить другой Стороне претензию с обоснованием своей позиции и с приложением надлежащих образом удостоверенных документов, на которых такая позиция основана и которые отсутствуют у другой Стороны, почтовым отправлением с уведомлением о вручении. В случае отсутствия ответа от другой стороны в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения ею претензии или отказа в удовлетворении претензии, Сторона, полагающая свои права нарушенными, вправе обратиться в Арбитражный суд Города Москвы.

12. ПРЕДСТАВИТЕЛИ СТОРОН

12.1. Для целей надлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору, Стороны назначают ответственных лиц в Соглашении (Представителей Сторон). Представители Сторон вправе осуществлять фактические действия по исполнению Договора (вести переписку, направлять скан-копии отчетных документов и счетов и т.п.). При этом на подписание документов от имени представляемой Стороны Представителям должны быть выданы отдельные доверенности.

13. ОБМЕН СООБЩЕНИЯМИ

13.1. Стороны пришли к соглашению, что признают силу документов, совершенных в простой письменной форме, за электронными сообщениями, направленными исключительно с использованием электронных адресов, указанных в Соглашении. Документы/сообщения направленные с иных адресов электронной почты рассмотрению не подлежат и считаются не полученными. Вместе с тем, не позднее 3 (Трех) рабочих дней с момента направления документов посредством электронного отправления Сторона обязуется направить такие документы другой Стороне почтовым отправлением с уведомлением о вручении и (или) курьерской службой и (или) нарочным или иным аналогичным способом, позволяющим подтвердить факт доставки письма адресату.

13.2. Стороны установили, что электронное письмо/документ считается полученным Стороной по Договору в рабочий день, следующий за днем его отправки.

13.3. Стороны признают юридическую силу документов/сообщений, обмен которыми произведен Сторонами посредством электронной почты с соблюдением требований настоящего раздела 13 “Обмен сообщениями”, в том числе в случае судебного разбирательства, до момента получения оригиналов документов. Обмен скан-копиями документов не освобождает Стороны от обмена оригиналами. При обмене оригиналами документов (Акт, Отчет, счет-фактура) Стороны обязаны действовать добросовестно и разумно с учетом интересов контрагента в получении оригиналов документов.

14. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

14.1. Стороны обязуются не разглашать третьим лицам (при этом третьими лицами не являются члены органов управления Сторон, их аффилированные и должностные лица, работники, привлеченные специалисты и/или эксперты, аудиторы, для деятельности которых необходимо знание такой информации, если указанными лицами приняты на себя обязательства сохранять в тайне ставшую им известной конфиденциальную информацию и если у таких лиц имеется явная необходимость в получении конфиденциальной информации с целью оценки или перепроверки) конфиденциальную информацию, полученную друг от друга в связи с исполнением обязательств по настоящему Договору.

14.2. Под конфиденциальной информацией понимается размер Вознаграждения Исполнителя, размер Обеспечительного взноса и сроки его внесения, размер Денежных средств, причитающихся Заказчику, порядок работы Системы, количество Билетов, переданных Исполнителю для оказания услуг, их Номинальная стоимость, а также любая иная информация, прямо обозначенная при ее передаче как конфиденциальная.

14.3. Раскрытие конфиденциальной информации допускается в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ. Сторона, намеренная раскрыть информацию по требованию государственного органа (иному законному требованию) обязана уведомить об этом Сторону-владельца такой конфиденциальной информации строго до момента ее раскрытия.

14.4. Стороны вправе раскрывать информацию о наличии между ними договорных отношений в рекламных и маркетинговых целей с даты заключения Договора.

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам полностью или частично без предварительного письменного согласия на то другой Стороны.

15.2. Неотъемлемыми частями настоящего Соглашения являются следующие Приложения к нему:

15.2.1. Приложение № 1 - История изменений Договора оказания услуг по реализации Билетов,

15.2.2. Приложение № 2 - Типовая форма Соглашения о присоединении к Договору об оказании услуг по реализации билетов,

15.2.3. Приложение № 3 - Типовая форма Отчета об оформленных и реализованных Билетах,

15.2.4. Приложение № 4 - Типовая форма Акта приема-передачи идентификационных данных для доступа к Системе посредством API,

15.2.5. Приложение № 5 - Типовая форма Акта приема-передачи логина и пароля для доступа к Системе посредством веб-интерфейса.

15.2.6. Приложение № 6 - Порядок использования БСО.

16. РЕКВИЗИТЫ ЗАКАЗЧИКА

ООО «Культурная Служба», ОГРН 1107746065426, Юридический адрес 109147, г.Москва, ул. Таганская, д.26, стр.1, Фактический адрес 109147, г.Москва, ул.Марксистская, д.3, стр.4, ИНН 7707719297, КПП 770901001

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810402800000913в АО «Альфа-Банк», г. Москва, БИК 044525593, К/с 30101810200000000593

Код по ОКВЭД 92.32, Код по ОКПО 65174900

Тел.:(495) 784-72-21

Адрес электронной почты: finance@cultserv.ru

Приложение № 1

к Договору оказания услуг по привлечению клиентов

ИСТОРИЯ ИЗМЕНЕНИЙ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО РЕАЛИЗАЦИИ БИЛЕТОВ

Номер редакции Договора, реквизиты Приказа генерального директора ООО “Культурная служба” о ее утверждении	Дата начала действия редакции Договора	Дата окончания действия редакции Договора	Примечание

Приложение № 2

к Договору оказания услуг по реализации билетов

ТИПОВАЯ ФОРМА СОГЛАШЕНИЯ О ПРИСОЕДИНЕНИИ К ДОГОВОРУ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПО РЕАЛИЗАЦИИ БИЛЕТОВ

НАЧАЛО ФОРМЫ

Соглашение о присоединении

к Договору об оказании услуг по реализации билетов

г. Москва, “__” ______ 201__г.

1. Исполнитель согласен присоединиться к Договору с даты подписания настоящего Соглашения.

2. Во исполнение Договора и в соответствии с ним Стороны согласовали следующие условия оказания услуг:

2.1. Отчетный период оказания услуг по Договору: _____ [указать “одна календарная неделя” или “одна декада” или “один календарный месяц”]

2.2. Размер Вознаграждения Исполнителя составляет ___% (____ процента) от Сервисного сбора, полученного Исполнителем в течение Отчетного периода. Вознаграждение Исполнителя в денежном выражении: _____ [указать “включает в себя НДС 18 %” или “НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения”].

2.3. Размер Сервисного сбора составляет ___ % (___ процента) от Номинальной стоимости Билета.

2.4. Ответственным лицом со стороны Исполнителя является: [ФИО] [телефон] [адрес электронной почты]. Ответственным лицом со стороны Заказчика является: [ФИО] [телефон] [адрес электронной почты].

2.5. Размер Обеспечительного платежа составляет [сумма цифрами и прописью].

2.6. Возможность реализации Билетов на БСО [предусмотрена/не предусмотрена].

2.7. Способ доступа к Системе: [API/веб-интерфейс].

3. Исполнитель подтверждает, что до даты подписания настоящего Соглашения ознакомился с содержанием Договора, опубликованным на Сайте [http://ponominalu.ru/info/ticket-distribution(утв. Приказом Генерального директора ООО “Культурная Служба” № ___ от ___), согласен с условиями Договора и обязуется его выполнять, равно как и обязуется выполнять все последующие редакции, утвержденные Заказчиком в порядке, предусмотренном п. 1.3. Договора.

4. Договор вступает в силу в дату подписания Сторонами настоящего Соглашения,указанной в левом верхнем углу над преамбулой настоящего Соглашения.

5. Реквизиты Исполнителя:

5.1. Наименование:

5.2. Юридический (фактический) адрес:

5.3. Почтовый адрес:

5.4. ИНН/КПП:

5.5. р/с ___ в _____,

5.6. к/с ___ , БИК ____

6. Подписи Сторон:

ЗАКАЗЧИК

ИСПОЛНИТЕЛЬ

ООО «Культурная Служба»

________________ (наименование)

________________ (должность)

________________ (ФИО)

м.п.

________________ (должность)

________________ (ФИО)

м.п.

КОНЕЦ ФОРМЫ

Приложение № 3

к Договору оказания услуг по реализации

ТИПОВАЯ ФОРМА ОТЧЕТА ОБ ОФОРМЛЕННЫХ И РЕАЛИЗОВАННЫХ БИЛЕТАХ

НАЧАЛО ФОРМЫ

Отчет об оформленных и реализованных Билетах

за период с «___» _______ 201___ г. по «___» ___________ 201_____ г.

номер ____

Серия и номер Билета	Мероприятие и дата проведения мероприятия	Номинальная стоимость Билетов руб. (без НДС)	Размер Сервисного сбора (%)	Дата покупки Билета	Номер заказа	Сумма вознаграждения Исполнителя	Сумма к перечислению Заказчику
1	2	3	4	5	6	7	8

ИТОГО Сумма к перечислению Заказчику в отчетном периоде ____ (____) рублей __ копеек.

Подписи Сторон:

ЗАКАЗЧИК

ИСПОЛНИТЕЛЬ

ООО «Культурная Служба»

________________ (наименование)

________________ (должность)

________________ (ФИО)

м.п.

________________ (должность)

________________ (ФИО)

м.п.

КОНЕЦ ФОРМЫ

Приложение № 4

к Договору оказания услуг по реализации билетов

ТИПОВАЯ ФОРМА АКТА ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ ИДЕНТИФИКАЦИОННЫХ ДАННЫХ ДЛЯ ДОСТУПА К СИСТЕМЕ ПОСРЕДСТВОМ API

НАЧАЛО ФОРМЫ

Акт приема-передачи идентификационных данных

для доступа к Системе посредством API

г. Москва «__» _____ 201_ г.

Общество с ограниченной ответственностью «Культурная Служба», в лице ____, действующего на основании ____, именуемое в дальнейшем “Заказчик”, с одной стороны и ________, в лице ______, действующего на основании ___, именуемое в дальнейшем “Исполнитель”, с другой стороны, совместно также именуемые как «Стороны», а по отдельности – «Сторона», во исполнение пп. (1) п. 4.2. Договора оказания услуг по реализации билетов, заключенного Сторонами __.__.201_г. составили настоящий Акт приема-передачи идентификационных данных для доступа к Системе посредством API (далее – «Акт») о нижеследующем:

1. Подписывая настоящий Акт, Стороны подтверждают, что Заказчик передал, а Исполнитель принял идентификационные данные для доступа в Систему посредством API.

2. Переданная информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению.

3. Исполнителем проверена действительность идентификационных данных и получен с их помощью доступ к Системе.

4. Обязанности Заказчика, указанные в пп. (1) п. 4.2. настоящего Договора, признаются исполненными с даты подписания настоящего Акта.

5. Настоящий Акт составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

Подписи Сторон

ЗАКАЗЧИК

ИСПОЛНИТЕЛЬ

ООО «Культурная Служба»

________________ (наименование)

________________ (должность)

________________ (ФИО)

м.п.

________________ (должность)

________________ (ФИО)

м.п.

КОНЕЦ ФОРМЫ

Приложение № 5

к Договору оказания услуг по реализации билетов

ТИПОВАЯ ФОРМА АКТА ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ ЛОГИНА И ПАРОЛЯ ДЛЯ ДОСТУПА К СИСТЕМЕ ПОСРЕДСТВОМ ВЕБ-ИНТЕРФЕЙСА

НАЧАЛО ФОРМЫ

Акт приема-передачи логина и пароля

для доступа к Системе посредством веб-интерфейса

г. Москва «__» _____ 201_ г.

Общество с ограниченной ответственностью «Культурная Служба», в лице ____, действующего на основании ____, именуемое в дальнейшем “Заказчик”, с одной стороны и ________, в лице ______, действующего на основании ___, именуемое в дальнейшем “Исполнитель”, с другой стороны, совместно также именуемые как «Стороны», а по отдельности – «Сторона», во исполнение пп. (2) п. 4.2. Договора оказания услуг по реализации Билетов, заключенного Сторонами __.__.201_г. составили настоящий Акт приема-передачи логина и пароля для доступа к Системе посредством веб-интерфейса (далее – «Акт») о нижеследующем:

1. Подписывая настоящий Акт, Стороны подтверждают, что Заказчик передал, а Исполнитель принял следующие логин и пароль для доступа в Систему посредством веб-интерфейса:

Вид сведений	Содержание сведений	Сторона, ответственная за предоставление/формирование сведений
Логин		Заказчик
Пароль		Заказчик
Имя, фамилия пользователя логина/пароля		Исполнитель
Контактный е-mail пользователя логина/пароля		Исполнитель
Название кассы		Исполнитель

2. Переданная информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению.

3. Исполнителем проверена действительность логина и пароля и получен с их помощью доступ к Системе.

4. Обязанности Заказчика, указанные в пп. (2) п. 4.2. настоящего Договора, признаются исполненными с даты подписания настоящего Акта.

Подписи Сторон

ЗАКАЗЧИК

ИСПОЛНИТЕЛЬ

ООО «Культурная Служба»

________________ (наименование)

________________ (должность)

________________ (ФИО)

м.п.

________________ (должность)

________________ (ФИО)

м.п.

КОНЕЦ ФОРМЫ

Приложение № 6

к Договору оказания услуг по реализации билетов

1. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БЛАНКОВ БИЛЕТОВ

1. Настоящее Приложение подлежит применению к отношениям Сторон по Договору только в случае, если Исполнитель оказывает услуги по реализации Билетов на Бланках Билетов, предоставленных Заказчиком. Под Бланком Билетов понимается БСО до нанесения на него Билетной информации.

2. Заказчик обеспечивает Исполнителя Бланками Билетов (далее - БСО). Передача БСО Исполнителю оформляется Актом приема-передачи или накладной, который/которая подписывается со стороны Исполнителя лицом, надлежащим образом уполномоченным на получение БСО выданной доверенностью. БСО передаются Исполнителю для нанесения Билетной информации при продаже Билетов Клиенту. Образец БСО приведен в разделе 2 настоящего Приложения.

3. БСО передаются по запросу Исполнителя в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения соответствующего требования .

4. Для выполнения своих обязательств по приему, передаче, учету и хранению БСО Исполнитель назначает сотрудников - материально ответственных лиц, уполномоченных Исполнителем получать и возвращать Заказчику БСО, Билеты и корешки Билетов на основании соответствующих актов приема передачи и накладных. Полномочия таких сотрудников должны быть подтверждены доверенностью.

5. Исполнитель не вправе уничтожать испорченные БСО и обязан возвращать их Заказчику. В случае утраты БСО, корешков от проданных Билетов, испорченных БСО Исполнитель в течение 2 (Двух) дней ставит в известность Заказчика официальным письмом с указанием обстоятельств и причин такой утраты/порчи. В течение 2 (двух) дней с даты уведомления Заказчика Стороны составляют акт об утрете/порче БСО за подписью Заказчика и Исполнителя. Проект акта составляет Исполнитель и передает его на подпись Заказчику.

6. Исполнитель обязан обеспечить соответствующие действующему законодательству РФ учет, получение , хранение, выдачу полученных от Заказчика БСО, а также контроль за их надлежащим использованием

7. Исполнитель обязуется использовать БСО Заказчика для оформления и продажи Билетов только на Мероприятия, доступные в Системе для реализации билетов Исполнителем. Не позднее 3 числа следующего за Отчетным периодом Исполнитель обязуется предоставить Отчет о реализованных билетах за истекший Отчетный период с приложением к нему корешков реализованных в течение Отчетного периода Билетов, а также испорченные, в том числе неправильно заполненные в течение Отчетного периода БСО (бракованных Билетов )

8. В течение одного рабочего дня после прекращения Договора по реализации билетов, Исполнитель обязан передать остаток неиспользованных БСО по Акту/накладной

9. Исполнитель обязан обеспечить полную сохранность и инкассацию денежных средств из касс Исполнителя, вырученных от продажи Билетов, в сроки и порядке, установленном настоящим Договором или дополнительными соглашениями Сторон.

10. Исполнитель обязан своевременно запрашивать и получать от Заказчика БСО по соответствующему Акту приема–передачи, а после их получения обеспечить условия безопасного хранения БСО, исключающие возможность их хищения, несанкционированного использования или порчи. Получение Исполнителем очередной партии БСО возможно лишь после надлежащей передачи корешков от ранее полученной партии БСО, а также испорченных БСО.

11. Исполнитель обязан незамедлительно сообщать Заказчику об утрате полученных БСО. В таком случае Сторонами подписываются соответствующие акты.

2. ОБРАЗЕЦ БЛАНКА БИЛЕТА

Пример Билета на бланке Заказчика

Форма и содержание электронного билета: